FAQ · Help

Got questions?
We've got answers.

Everything you might want to know about our candy, delivery, and stores. Still stuck? We're a message away.

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

จัดส่งเร็วแค่ไหน

เราแพ็กสดใหม่ทุกออเดอร์ ส่งฟรีเมื่อสั่งครบ ฿750 และปกติได้รับภายใน 1–2 วันทำการทั่วประเทศ

ส่งไปที่ไหนได้บ้าง

ส่งทั่วประเทศไทย ปกติได้รับภายใน 1–2 วันทำการ

ชำระเงินอย่างไรได้บ้าง

บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB, American Express), PromptPay QR, โมบายแบงก์กิ้ง (SCB, Kasikorn, Krungsri, Bangkok Bank), TrueMoney, Rabbit LINE Pay, ShopeePay, Alipay และ PayPal

ติดตามพัสดุได้ไหม

ได้ — เราจะส่งลิงก์ติดตามพัสดุให้ทันทีที่ของออกจากคลัง

เรื่องขนม

ขนมเป็นวีแกนไหม

เยอะมาก มองหาป้ายวีแกนบนหน้าสินค้า หรือกรองด้วยตัวกรองวีแกนได้เลย

เป็นฮาลาลไหม

ขนมหลายรสของเราเหมาะกับผู้ทานฮาลาล — ดูป้ายฮาลาลได้ที่หน้าสินค้า

ดูส่วนผสมและสารก่อภูมิแพ้ได้ที่ไหน

ทุกหน้าสินค้าระบุส่วนผสมและสารก่อภูมิแพ้ครบถ้วน ไม่แน่ใจตรงไหน ทักมาถามได้เลย

ใช้ผลไม้จริงไหม

ส่วนใหญ่ใช่ และหลายรสก็ไม่ใส่สีสังเคราะห์ ดูป้ายบนแต่ละสินค้าได้เลยว่ารสไหนเป็นแบบไหน

มิกซ์เองได้ไหม

ที่หน้าร้านได้แน่นอน — และนั่นคือส่วนที่สนุกที่สุด กำแพงขนมเต็มผนัง คีบเอง ใส่ถุงได้ตามใจ ส่วนออนไลน์เรามิกซ์ไว้ให้แล้ว เลือกดูมิกซ์ที่เราคัดมา หรือหยิบรสไหนก็ได้จาก 134 รสชาติ แบบยกถุง

เก็บอย่างไร และอยู่ได้นานแค่ไหน

เก็บในที่แห้งและเย็น เลี่ยงแสงแดดโดยตรง ถ้ายังไม่เปิด ขนมอยู่ได้ราว 1–1.5 ปี ดูวันที่ควรบริโภคก่อนบนซองได้เลย เปิดแล้วควรทานให้หมดภายในไม่กี่สัปดาห์เพื่อความหนึบที่สุด… ถ้าเก็บไว้ได้นานขนาดนั้นนะ

สาขาของเรา

มีสาขาที่ไหนบ้าง

Centralworld, Central Ladprao, Central Northville, One Bangkok และ Mega Bangna และกำลังจะเปิดเพิ่มอีก หาสาขาใกล้คุณ ↗

เปิดกี่โมง

ทุกวัน 10:00–22:00

ขายส่งและอื่น ๆ

รับขายส่งหรือ B2B ไหม

รับครับ! อีเมลมาที่ wholesale@mumstreats.com แล้วเราจัดให้

ติดต่อเราได้ทางไหน

LINE, DM ทาง Instagram หรือ TikTok หรือแบบฟอร์มติดต่อ — ทางไหนสะดวกก็ได้เลย

คืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ไหม

เพราะทุกอย่างที่เราขายเป็นอาหาร เราจึงรับคืนหรือเปลี่ยนไม่ได้เมื่อของออกจากคลังแล้ว — เป็นเรื่องความปลอดภัยด้านอาหาร ซึ่งเราเชื่อว่าทุกคนเข้าใจ แต่ถ้าของถึงมือแล้วเสียหาย ละลาย หรือได้ผิดรส ทักมาพร้อมรูปภายใน 7 วัน แล้วเราจะรีบแก้ไขให้ทันที

ยัง สงสัยอยู่?

เราตอบไว — ส่วนใหญ่ก็เรื่องขนมนี่แหละ

ติดต่อเรา →